FAQ

A propos de PLVGCVLT

Je m’appelle Hugo et je suis le créateur de la boutique PLVGCVLT. Attiré par le travail du bois et les modifications corporelles, j’allie ces deux passions dans la fabrication d’objets en bois, plus particulièrement de bijoux corporels destinés aux lobes étirés.

Je suis la seule personne derrière la gestion de la boutique, de la fabrication des produits à leur expédition, en passant par la création du site internet, des supports visuels ainsi que la gestion des réseaux sociaux.

Je travaille dans un petit atelier situé en Moselle, au Pays des Trois Frontières (France, Allemagne et Luxembourg)

J’ai obtenu un Diplôme National d’Arts Plastiques (Option Art) à l’Ecole Nationale Supérieure d’Art et de Design de Nancy (2013/2016).

Offre Pro

L’Offre Pro est destinée aux pierceurs et autres professionnels souhaitant proposer des plugs et tunnels PLVGCVLT dans leur shop.

Pour un minimum de commande de 500€ sur le site, une réduction de 20% (ou de 25% pour les adhérents de l’association « Pro Piercing ») s’appliquera au panier total.

Le prix de revente des bijoux reste libre.

Ce catalogue se concentre sur les tailles les plus courantes achetées en shop (10 à 20mm) mais il est tout à fait possible de commander d’autres diamètres en me le précisant lors de la prise de contact.

La réduction reste valable, mais les prix par paire augmentent proportionnellement en fonction de la taille à partir de 22mm.

Bien sûr, tu peux inclure dans ta commande des paires personnelles (de ce site pro ou du site principal)

Tant que le montant total de ta commande atteint le minimum de 500€, la réduction de l’offre s’appliquera à ton panier. 

Pro Piercing est une association Loi 1901 dont le but est de promouvoir une pratique saine et respectueuse du piercing.

En tant que partenaire de l’association je propose une réduction supplémentaire aux adhérents, que tu peux rejoindre via le site internet de l’association : https://pro-piercing.com/

L’adhésion est à 50€ à l’année et donne accès à bien d’autres avantages mis en place par les membres et autres partenaires.

Produits

Oui, même si je m’aide de quelques outils électriques, la plupart de mon travail est réalisé à la main de manière artisanale.

Les pièces circulaires sont sculptées individuellement au tour à bois, le ponçage de finition est réalisé à la main, et même les packagings sont imprimés d’une linogravure par mes soins.

J’essaye de montrer régulièrement en vidéo les différentes étapes du processus de fabrication de mes produits, n’hésite pas à me suivre sur les réseaux sociaux pour en voir d’avantage !

Les plugs étant fabriqués à la main et le bois pouvant légèrement travailler selon l’humidité ambiante, je m’autorise une marge de différence de moins d’un demi-millimètre par rapport au diamètre annoncé.

Un plug en bois devant être porté dans un lobe bien cicatrisé et stabilisé, cette marge (si elle devait exister) ne devrait pas se faire ressentir.

Les formes non circulaires ont été étudiées pour correspondre exactement à une taille de plug classique. Il n’est donc pas nécessaire ni recommandé de sélectionner une taille inférieure qui risquerait au contraire de ne pas bien tenir dans le lobe.

Le bois étant un matériau vivant et riche, le veinage et le coloris peuvent légèrement varier selon les essences sélectionnées. Le côté imprévisible du bois est également son plus grand atout, chaque noeud ou autre irrégularité rendra ton produit unique !

Il en est de même pour les pyrogravures dont le rendu peut varier selon la taille et l’essence de bois choisie.

N’hésite pas à me demander avant de passer commande un essai de pyrogravure à l’échelle sur l’essence de bois que tu souhaites pour être certain que le rendu convienne à tes attentes.

Hygiène, sécurité et entretien du bois

Le bois est connu pour être léger, agréable à porter, et il réduit considérablement les mauvaises odeurs du piercing à ceux qui y sont sujets.

Pour limiter au maximum les risques de réaction allergique, j’ai choisi une gamme d’essences que l’on retrouve fréquemment chez les fabricants de plugs en bois. C’est la raison pour laquelle les essences plus exotiques comme l’amarante ou le zébrano ne sont proposées qu’en incrustation dans un autre bois afin de ne pas être en contact direct avec la peau. Malgré toutes ces précautions le risque zéro n’existe pas et chaque corps peut réagir de manière différente, il est donc recommandé de retirer ses plugs au moindre soupçon de réaction allergique.

Pour ce qui est de la finition je n’utilise aucun vernis, uniquement de l’huile végétale et de la cire de carnauba (qui conviendront d’ailleurs parfaitement aux vegans).

Non, les plugs en bois doivent être uniquement portés sur des lobes complètement cicatrisés et stabilisés.

Il suffit d’appliquer de temps en temps une goutte d’huile végétale (olive, coco, jojoba, etc…) à l’aide d’un chiffon propre et sec sur tes bijoux. Après quelques minutes de séchage, ils seront de nouveau prêts à être portés !

Commande, paiement et livraison

Il suffit de m’envoyer un email via le Formulaire de contact afin que je puisse établir un devis. Si ce dernier te convient il sera ensuite possible de régler via virement bancaire ou PayPal pour valider la commande.

Le délai moyen de fabrication pour un stock de 500€ de plugs est d’environ 10 jours. Ce délai peut varier selon l’affluence des commandes et le délai de réapprovisionnement en bois si il est nécessaire.

Le délai de livraison pour la France métropolitaine est d’environ 2 à 3 jours ouvrés, et d’environ 1 à 2 semaines pour les autres destinations.

J’utilise le service français Laposte pour l’acheminement des commandes.

Je ne propose une livraison qu’avec un numéro de suivi qui te sera toujours communiqué par e-mail dès l’expédition de ta commande.

Assistance

Tu peux me contacter quand tu le souhaites via le formulaire de la section Contact ou en m’envoyant directement un e-mail à l’adresse suivante : plvgcvlt@gmail.com

Je répondrai à tes questions dans les plus brefs délais !

En ce qui concerne les plugs et tunnels en bois ayant été portés, je ne pourrai malheureusement pas accepter de retour pour des raisons d’hygiène. Ne pouvant être désinfectés efficacement, je ne pourrai rien faire d’une paire qui a déjà été portée par un client, même un court instant.

Il en est de même pour les produits qui ont été personnalisés ou réalisés sur mesure.

Pour tout les autres produits ou si l’erreur de commande vient de ma part, il sera bien évidement possible d’effectuer un retour en me contactant par e-mail dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les modalités de remboursements sont précisées dans les Conditions générales de vente.